Hong Kong Kunyue Technology Limited（以下、当社）は、個人情報保護の重要性を強く認識し取り扱いには細心の注意を払います。そのため、当社は、当社のゲーム・サービスを利用するお客様（以下、お客様）の個人情報をどのように取得、利用、開示、移転および保存するかを規定するため、このプライバシーポリシーを定めます（以下、本プライバシーポリシー）。

1.適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社のゲーム・サービスの利用規約およびこれに付随する規約またはガイドラインとともに、当社とお客様との間で適用されます。

2.取得情報

当社が取得する可能性のある情報は以下のとおりです。

1.お客様から直接取得する情報当社は、お客様が当社のゲーム・サービスの登録手続を行う場合、以下の情報を提供していただく場合があります。

(1)年齢、生年月日、性別、氏名、電話番号、メールアドレス

(2)プロフィール画像、サービスのユーザー名またはニックネーム、経歴、SNS上のプロフィールへのリンクその他お客様がプロフィールとして記載する情報、ユーザーID

(3)その他当社が指定するお客様に関する情報

2.端末情報

お客様が端末または携帯端末上で当社のゲーム・サービスを利用する場合、当社は、端末識別子、携帯端末識別子、IPアドレスを取得する場合があります。また、当社は、お客様が端末に関連づけた名前、端末の種類、電話番号、国、およびユーザー名、もしくはメールアドレスなど、お客様が提供することを選択したその他のあらゆる情報を取得する場合があります。

3.位置情報

お客様が端末または携帯端末上で当社のゲーム・サービスを利用し、そこで位置情報を提供することを認めた場合、当社は、お客様の現在地に関する情報を取得することがあります。

4.支払情報

お客様が当社の当社のゲーム・サービス内の仮想通貨その他の商品の購入または仮想アイテムを使用するためのライセンスを当社から直接購入する場合、当社は、住所およびメールアドレスなど決済処理に必要な支払情報を取得します。第三者の決済サービス会社（Apple Inc.、Google Inc.を含みますがこれらに限りません）がお客様の購入を処理する場合は、お客様から決済サービス会社に提供された請求情報・支払情報を当社が取得する場合があります。

5.コミュニケーション機能

お客様が当社のゲーム・サービス上において、他のお客様とコミュニケーションを取り、情報（テキスト、ユーザープロフィール、メッセージ、写真、画像、音声、ビデオ、アプリケーションその他の情報コンテンツを含みます）を共有する一定の活動に参加した場合、当社は、これらのコミュニケーションの情報を記録）、保管することがあります。

6.カスタマーサポートに関する情報

お客様が当社のカスタマーサポートを受ける場合、お客様が提供する連絡先情報（通常は氏名とメールアドレスですが、これらに限られません）、サービス上のアクティビティに関する情報、およびユーザーID番号を取得、保管することがあります。また、やサポートの際のやり取りに含まれる情報等も保管することがあります。

7.お客様のご利用状況に関する情報

お客様が当社のゲーム・サービスを利用する際、直接当社に提供した情報および当社のゲーム・サービスを提供している第三者サービス提供者を通じて提供した情報を当社は取得、保管することがあります。お客様のサービスご利用状況、他のお客様との交流に関する情報も取得することがあります。情報の大部分は、当社のアプリおよびウェブサイト上で行われたアクションを記録するサーバー上のファイルであるログファイルを使用して取得、保管します。

8.外部サービスとの連携により取得する情報

外部サービスでお客様が利用するIDおよびその他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報を取得することがあります。

3.個人情報の利用目的

当社は、取得情報を以下の目的のために利用します。

1.当社の商品・サービスの提供のため

2.料金請求、課金計算のため

3.本人確認、認証サービスのため

4.アンケートの実施のため

5.懸賞、キャンペーンの実施のため

6.ポイント加算およびポイント交換のため

7.マーケティング調査、統計、分析のため

8.ご購入に関するご連絡ならびに当社の規約、条件およびポリシーの変更などの重要な通知をお送りするため

9.広告の配信およびその成果確認のため

10.技術サポートの提供、お客様からの問い合わせ対応のため

11.当社の商品・サービスの開発、メンテナンスおよび向上に役立てるため

12.当社または第三者の商品・サービスの広告の企画・制作、提供のため

13.カスタマーサポート、お客様からの問い合わせ対応のため

14.不正行為もしくは違法となる可能性のある行為を防止し、利用規約を施行するため

15.その他当社の各サービスにおいて定める目的のため

4.利用目的による制限

当社は､以下のいずれかに該当する場合を除き､取得した個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います｡

1.お客様ご本人様の同意がある場合

2.法令に基づき開示･提供を求められた場合

3.人の生命､身体または財産の保護のために必要な場合であって､ご本人様の同意を得ることが困難である場合

4.国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで､協力する必要がある場合であって､ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.情報の共有・第三者提供

当社は、以下の場合、お客様の情報を第三者と共有することがあります。

1.お客様の同意を得た場合

当社は、お客様の同意を得た場合、お客様の情報（個人情報の場合もあります）を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。

2.第三者サービス提供者との共有

支払処理、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社で行うサービスを提供する第三者、または、当社のマーケティングのサポートを行う第三者に対してお客様の情報を提供します。すべての第三者サービス提供者に対して、開示情報の機密を保持し、当社の代理でサービスを提供する以外の目的にお客様の情報を使用しないように指示するものとします。

3.外部サービスとの連携のための共有

当社は、外部サービスとの連携または外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にお客様の情報を提供することがあります。

4.第三者広告主との共有

当社は、特定の技術情報（IPアドレス、携帯端末識別子を含む）、個人を特定できない統計情報、個人を特定できないサービスの利用に関する情報を第三者広告主と共有することがあります。お客様は、このような情報を当社または第三者広告主がお客様傾向分析、人口統計分析、ウェブ分析のため、また、お客様に行動ターゲティング広告と呼ばれる広告のために使用することに同意します。

5.法律上の理由

お客様の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、当社がお客様の個人情報を開示することが必要になる場合があります。

当社は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、お客様に関する情報を公開することがあります。

当社は、当社の利用規約の執行、当社の運営もしくはお客様の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、お客様に関する情報を開示することがあります。

5.売却または合併

組織再編、合併または譲渡に際し、当社が取得した個人情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。

6.個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的および物理的措置を講じています。

当社は従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。また、当社の個人情報を取扱う委託先に対して、契約により個人情報の厳格な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

7.取得した情報の廃棄

当社は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断した時点で、お客様への通知やお客様の同意なくして、取得情報を破棄することができるものとし、お客様が、取得情報の破棄によって被る不利益について、当社は一切責任を負わないものとします。

8.個人情報の開示･訂正･削除

当社は、お客様から、取得情報の開示、内容の訂正、追加、削除または利用の停止、消去を求められたときは、法令に従い誠実に対応します。お客様からの要請に対応する前に、お客様にご本人様確認をお願いすることがあります。ただし､以下の場合はこの限りではありません｡

公的証明書等によりご本人であることが確認できない場合

当社の業務の実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

9.お子様の個人情報

未成年のお客さまが当社のゲーム・サービスを利用し、個人情報を入力される場合には、保護者の方の同意のもとに行っていただきたくお願いいたします。

10.プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じて、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります｡重要な変更につきましては、お客様に対してわかりやすい方法で改定内容を告知いたします。変更後のプライバシーポリシーを掲載した時点で変更の効力を生じるものといたします。

11.プライバシーに関するお問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

Hong Kong Kunyue Technology Limited

Flat A, Floor 15, Manly Commercial Building, 15 Soy Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong

Mail: jp@kunyuegame.com

2020年7月16日制定